გაუქმების პოლიტიკა
ჩვენ, JUMBOM-ში, გვესმის, რომ მომხმარებლებს შეიძლება დროდადრო დასჭირდეთ შეკვეთის გაუქმება. ეს გაუქმების პოლიტიკა განმარტავს, თუ როდის და როგორ შეიძლება გაუქმდეს შეკვეთა, ასევე რა ხდება, თუ შეკვეთა უკვე დამუშავებულია ან გაგზავნილია. ჩვენთან შეკვეთის განთავსებით, თქვენ ეთანხმებით ქვემოთ მოცემულ პირობებს.
შეკვეთის გაუქმების მოთხოვნები
მომხმარებელს შეუძლია შეკვეთის გაუქმების მოთხოვნა შეკვეთის განთავსებიდან [12 საათის / 24 საათის] განმავლობაში, ან შეკვეთის გაგზავნამდე, იმისდა მიხედვით, რომელი მოხდება პირველი.
თუ გსურთ შეკვეთის გაუქმება, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ რაც შეიძლება მალე ელექტრონული ფოსტით jiushan77187@gmail.com თქვენი შეკვეთის ნომრითა და გაუქმების მოთხოვნის დეტალებით.
უკვე დამუშავებული შეკვეთები
შეკვეთის დამუშავების, გაგზავნისთვის მომზადების ან გადამზიდველისთვის გადაცემის შემდეგ, ის შესაძლოა აღარ იყოს გაუქმების უფლებამოსილი.
ასეთ შემთხვევებში, შეკვეთა არ შეიძლება შეჩერდეს ტრანზიტის დროს და სამაგიეროდ უნდა მიჰყვეს ჩვენს დაბრუნებისა და თანხის დაბრუნების პოლიტიკას მიწოდების შემდეგ, თუ უფლებამოსილია.
წარმატებული გაუქმებები
თუ თქვენი გაუქმების მოთხოვნა დამტკიცდება დამუშავებამდე ან გაგზავნამდე, თქვენი შეკვეთა გაუქმდება და მიღებული ნებისმიერი გადახდა დაგიბრუნდებათ თქვენს თავდაპირველ გადახდის მეთოდზე.
დამტკიცებული გაუქმებისთვის თანხის დაბრუნება, როგორც წესი, ხდება [5-10 სამუშაო დღის] განმავლობაში, თუმცა ზუსტი დრო შეიძლება დამოკიდებული იყოს თქვენს ბანკზე, ბარათის გამომცემელზე ან გადახდის პროვაიდერზე.
გაუქმებადი შეკვეთები
| შეკვეთის ტიპი | გაუქმების სტატუსი |
|---|---|
| უკვე გაგზავნილი შეკვეთები | არ ექვემდებარება |
| მორგებული ან პერსონალიზებული ნივთები | არ ექვემდებარება |
| სპეციალური შეკვეთის ნივთები | არ ექვემდებარება |
| ბოლო გაყიდვის ან განბაჟების ნივთები | არ ექვემდებარება, თუ კანონით არ არის მოთხოვნილი |
არასწორი მიწოდების ინფორმაცია
თუ შეკვეთის მიწოდება შეუძლებელია მომხმარებლის მიერ მოწოდებული არასწორი ან არასრული მიწოდების ინფორმაციის გამო, შეკვეთა შესაძლოა არ იყოს სრული გაუქმების ან თანხის დაბრუნების უფლებამოსილი. გთხოვთ, შეკვეთის განთავსებამდე ყურადღებით გადაამოწმოთ თქვენი მიწოდების დეტალები.
თუ თქვენ შეამჩნევთ შეცდომას თქვენი შეკვეთის ინფორმაციაში, დაგვიკავშირდით დაუყოვნებლივ, რათა ვცადოთ მისი განახლება დამუშავების დაწყებამდე.
მიწოდებაზე უარის თქმა
თუ მომხმარებელი უარს იტყვის შეკვეთის მიწოდებაზე წინასწარი დამტკიცების გარეშე, ნებისმიერი შემდგომი დაბრუნების გადაზიდვის საფასური, დამუშავების საფასური ან აღდგენის შეუძლებელი გადაზიდვის ხარჯები შეიძლება გამოაკლდეს ნებისმიერ შესაბამის თანხის დაბრუნებას.
ჩვენი უფლება შეკვეთების გაუქმებაზე
ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, ჩვენი შეხედულებისამებრ გავაუქმოთ ნებისმიერი შეკვეთა ისეთი მიზეზების გამო, როგორიცაა, მაგალითად, პროდუქტის მიუწვდომლობა, ფასების შეცდომები, გადახდის პრობლემები, საეჭვო თაღლითობა ან სხვა გარემოებები, რომლებიც ხელს გვიშლის შეკვეთის შესრულებაში.
თუ ჩვენ გავაუქმებთ თქვენს შეკვეთას, თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას და, თუ გადახდა შეგროვებულია, გაიცემა სრული თანხის დაბრუნება.
დაგვიკავშირდით
თუ გაქვთ შეკითხვები ამ გაუქმების პოლიტიკასთან დაკავშირებით ან გსურთ შეკვეთის გაუქმება, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:
მაღაზიის სახელი: JUMBOM
კომპანიის სახელი: JUMBOM
ელფოსტა: jiushan77187@gmail.com
მისამართი:
20 Collyer Quay
#23-01
სინგაპური 049319
ტელეფონი: +65 97859932